Versandbedingungen
Bei LoverSmile sind wir stolz darauf, Kunden in der gesamten Europäischen Union mit zuverlässigem und effizientem Versand zu bedienen. Bitte lesen Sie im Folgenden alles, was Sie über den Versand Ihrer Lieblings-Zahnpflegeprodukte wissen müssen.
1. Allgemeine Versandinformationen
Wir versenden derzeit in die gesamte Europäische Union.
Versandoptionen, Kosten und Lieferzeiten können je nach Standort und Größe/Gewicht Ihrer Bestellung variieren.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
In Hochsaisonzeiten oder bei Werbeaktionen kann die Bearbeitungszeit etwas länger dauern. Wir halten Sie über eventuelle Verzögerungen auf dem Laufenden.
3. Versandkosten
Kostenloser Versand – Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen ab 20 €. Bei Bestellungen unter 20 € kann eine Standardversandgebühr anfallen.
4. Geschätzte Lieferzeiten
Das erwartet Sie, nachdem Ihre Bestellung bearbeitet wurde:
- Transportzeit: 1-2 Werktage (Montag bis Freitag)
- Gesamte Lieferzeit: 3-10 Werktage (Montag bis Freitag)
- Bestellschluss: 18:00 Uhr
Bitte beachten Sie: Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister oder extreme Wetterbedingungen beeinflusst werden.
5. Versandbeschränkungen
Wir versenden nicht an Postfachadressen oder in eingeschränkte Gebiete. Bestimmte Artikel können je nach spezifischen Vorschriften der Europäischen Union oder Beschränkungen des Versanddienstleisters Versandbeschränkungen unterliegen.
6. Fehlgeschlagene Zustellung oder Retournierte Pakete
Im Falle fehlgeschlagener Zustellversuche, falscher Adressangaben oder nicht zugestellter Pakete können Bestellungen an uns zurückgesendet werden. Wir werden Sie in diesem Fall kontaktieren und eine neue Sendung veranlassen, was zusätzliche Versandkosten verursachen kann.
7. Verlorene oder Beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: info@LoverSmile.com Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem zu untersuchen und schnellstmöglich eine Lösung zu finden.
8. Aktualisierung der Versandrichtlinie
Wir können unsere Versandrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um die Anforderungen von Google Shopping Ads zu erfüllen oder unseren Service zu verbessern. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar. (Zuletzt aktualisiert: 20.01.2026)
9: Kontaktinformationen
Sie können uns auch direkt über unsere Kontaktseite erreichen.
Markenname: LoverSmile
Adresse: Vrouw van Mechelenstraat 3, 2800 Mechelen
Telefon: +32 460 77 42 09
E-Mail: info@LoverSmile.com
Montag bis Freitag | 09:00 – 18:00 Uhr
Wochenende | 11:00 – 16:00 Uhr
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.